La clé de secours est fortement conseillé, mais si vous avez un autre moyen d'accès à votre bien (deuxième porte), vous pouvez tout à fait vous passer de la clé de secours.
Exemple: Vous avez une maison avec une porte d'entrée, et une porte secondaire ou une porte de garage. Ainsi, si vous avez le moindre problème sur la serrure, vous pourrez passer par cet autre accès pour pouvoir rentrer.
Sur la serrure eVy, le verrouillage/déverrouillage est manuel, la porte ne peut donc pas se verrouiller d'elle même car il n'y a pas de moteur.
Exception: Lorsque eVy est installée sur une porte sans poignée (sans béquille, porte claquée). Dans ce cas, il vous suffit d'emprunter le téléphone d'une autre personne comme votre voisin, d'installer l'application Elocky pour pouvoir vous connecter à votre compte et ouvrir.
La eZy box n'est absolument pas obligatoire. Sans la box, vous pouvez quand même envoyer des accès à vos proches/amis/locataires, y compris à distance.
Le principal intérêt de la box est de pouvoir déclencher une ouverture à distance lorsque quelqu'un se trouve devant votre porte sans aucun moyen d'accès.
Suite à votre commande, vous recevrez un mail quivous demandera de prendre les mesures de l’épaisseur de votre porte, accompagné d’un kit de mesure. Une fois les mesures prises, vous pourrez répondre à ce mail en nous donnant la longueur souhaitée.
N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre porte si vous avez du mal à prendre les mesures, nous saurons vous guider.
Téléchargement Kit de mesure : Cliquer ici
Vous pouvez retouver d'autres informations sur cette page : https://elocky.com/fr/compatibility
La préparation et l'installation sont très simples et ne vous prendront pas plus de 2 minutes sans l'aide de quelqu'un.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez du mal à l'installer, nous saurons vous guider.
Téléchargement Kit de notice : Cliquer ici
Vidéo d'installation
Sur certaines portes, la pose du cylindre eVy peut poser quelques problèmes et il faut parfois forcer un peu. N'hésitez pas à nous appeler pour que nous puissions vous accompagner pendant l'installation.
Téléchargement Kit de notice : Cliquer ici
Le pile est prévue pour durer jusqu'à 2 ans, en fonction du mode de veille appliqué et de l'intensité de l'usage, à savoir :
Veille légère: le Bluetooth est endormi, il faut donc«réveiller» la serrure, c’est-à-dire tourner le bouton extérieur, ce qui réactive la puce Bluetooth. Vous pourrez ensuite ou en même temps déverrouiller/verrouillerla porte à l’aide de l’application. L'ouverture badge reste possible sans avoir besoin de réveiller la serrure.
Vidéo réveil d'une eVy
La redémarrage d'une serrure permet de la refaire fonctionner dans la plupart des situations, pour redémarrer une serrure eVy (version 1), il faut :
Si vous n'avez pas de bouton à cet endroit, c'est que vous avez la première version de carte électronique de la serrure. Il vous faudra donc enlever la pile, et attendre environ 10 minutes avant de la remettre. (Le temps que le condensateur se décharge). Votre serrure devrait redémarrer.
Si vous avez ce bouton sur votre carte, c'est que vous avez la version 1.1 de carte électronique de la serrure. Pour redémarrer, il vous faudra donc appuyer sur ce bouton puis relâcher, et votre serrure devrait redémarrer.
Photo du bouton de "reboot"
Lors d'un changement de pile, il vous suffit de démonter le capuchon, et de changer la pile. Il ne faut pas oublier de renseigner la date de changement de batterie sur l'application mobile :
Vous pouvez vous créer un compte Elocky de plusieurs façons : soit par le biais de la page inscription du site web Elocky, soit par le biais de l'application mobile Elocky.
Page d'inscription : Cliquer ici
Vidéo application mobile
Pour déclencher une ouverture en Bluetooth, il faut que vous soyez à proximité de la serrure Elocky à laquelle vous avez accès, et que depuis l'application mobile vous cliquiez sur le bouton d'ouverture (Cadenas violet).
Lorsque la serrure emet un bip, il ne vous reste plus qu'à tourner le bouton dans un sens ou dans l'autre pour verrouiller ou déverrouiller votre porte.
Vidéo application mobile
Pour vous connecter en mode utilisateur, il suffit de renseigner l'adresse mail et le mot de passe que vous avez choisi lors de votre inscription.
Vidéo application mobile
Lorsqu'une serrure eVy est neuve ou vient d'être réinitialisé, le premier badge que vous présenterez devant la serrure deviendra votre badge maitre. Attention, une fois que vous avez entendu le premier bip, il ne faut pas laisser le badge devant la serrure, sinon cette dernière va essayer de lire le badge en boucle.
Vidéo programmation
Une fois que vous avez procédé à l'ajout du badge maitre, vous pouvez enregistrer des badges utilisateur. Pour cela, il faut passer le badge maitre devant la serrure, suivi du badge utilisateur à enregistrer. Attention, une fois que vous avez entendu le premier bip, il ne faut pas laisser le badge devant la serrure, sinon cette dernière va essayer de lire le badge en boucle.
Vidéo programmation
Lorsque l'on présente un badge RFID non autorisé sur une serrure eVy, la serrure emet 4 bip courts.
Vidéo non authorisé
Pour ajouter et autoriser un badge NFC à votre serrure eVy2 (carte, porte-clé, bracelet, sticker), il faut être à proximité de celle-ci car l'ajout passe par le Bluetooth de votre téléphone.
Informations : La carte « projet » peut aussi être utilisée en tant que badge normal d’ouverture.
Pour nous renvoyer votre serrure en SAV, merci de nous l'envoyer avec ses différents accessoires à cette adresse :
La réinitialisation d'une serrure permet de la remettre à son état d'origine, pour réinitialiser une serrure eVy (version 1), il faut :
Photo du bouton de "reset"
La redémarrage d'une serrure permet de la refaire fonctionner dans la plupart des situations, pour redémarrer une serrure eVy (version 1), il faut :
Si vous n'avez pas de bouton à cet endroit, c'est que vous avez la première version de carte électronique de la serrure. Il vous faudra donc enlever la pile, et attendre environ 10 minutes avant de la remettre. (Le temps que le condensateur se décharge). Votre serrure devrait redémarrer.
Si vous avez ce bouton sur votre carte, c'est que vous avez la version 1.1 de carte électronique de la serrure. Pour redémarrer, il vous faudra donc appuyer sur ce bouton puis relâcher, et votre serrure devrait redémarrer.
Photo du bouton de "reboot"
Vous pouvez proposer dès à présent notre service à vos utilisateurs en intégrant nos API.
Pour utiliser nos API, contactez-nous à l’adresse suivante contact@elocky.com
Après étude de votre demande, un mail sera envoyé à votre adresse afin de vous transmettre votre « Client ID » et « Client Secret ».
Documentation API : Cliquer ici
Lorsque vous passez une commande depuis notre shop en ligne, vous serez invité à payer via STRIPE qui est le module de paiement que nous utilisons.
Information Stripe : Cliquer ici
Vous pouvez aussi nous contacter pour demander un devis et effectuer votre paiement par virement ou par STRIPE.
Le mode invité permet de créer des accès smartphone qui ne sont liés à aucun compte utilisateur. Un identifiant et un code sont générés aléatoirement pour vous permettre de les transférer par SMS/Mail à la personne que vous souhaitez inviter.
Pour créer un accès en mode invité, il faut que vous soyez administrateur ou modérateur d'une serrure, ensuite il faut :
Vidéo application mobile
Lorsque vous venez de recevoir un accès invité par SMS ou par Mail, il vous suffit d'installer l'application mobile Elocky, et de lancer le mode invité. Il ne vous restera plus qu'à renseigner les deux codes qui sont dans le message.
Vidéo application mobile
Sur l'affichage de l'historique d'un lieu, on peut retrouver tous les évènements qui se sont produits sur les différents objets Elocky de votre lieu : Activation de serrure / changement de configuration / création d'accès.
Un simple utilisateur ne peut accéder, par défaut, qu'a son propre historique car il n'est que "invité" sur le lieu. Si vous le passez "utilisateur" du lieu, il pourra voir l'historique de tout le monde.
Seul les administrateurs et les modérateurs peuvent supprimer des lignes d'historique.
Vous pouvez tout à fait désactiver les notifications d'ouvertures sur votre smartphone.
Pour cela, il faut que vous alliez dans le menu "Notifications" => Bouton en haut à droite => "Configuration" et Il ne vous reste plus qu'à décocher le type de notification que vous ne souhaitez plus recevoir.
Une fois le paramètre changé, votre téléphone arretera de sonner/vibrer à chaque ouverture, mais l'historique continuera de se remplir normalement.
Il n’est malheureusement pas possible de faire reproduire une clé eVy, il faut donc faire bien attention à ne pas la perdre.
Il vous suffit d'insérer la clé dans la serrure, et de la tourner en position verticale. Vous n'aurez plus qu'à tourner le bouton dans un sens ou dans l'autre pour verrouiller/déverrouiller votre porte.
Vidéo utilisation
Le gros avantage de la eVy 2 est justement dans le fait d'avoir des clés de secours électroniques que l'on peut partager entre plusieurs serrures et qui sont paramétrables.
Il n'y a aucune limite, vous pouvez programmer autant de clés que vous souhaitez sur une eVy 2.
Pour utiliser la clé de secours, vous devez retirer le bouton électronique, et avoir votre smartphone :
